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Conditions Générales de Vente (CGV) - Boutique en ligne L'Arc Ange Bleu
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la boutique en ligne L'Arc Ange Bleu et ses clients dans le cadre de la vente de produits sur le site internet www.arcangebleu.fr.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sur le site de la boutique en ligne L'Arc Ange Bleu sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des variations mineures peuvent exister entre les produits présentés en ligne et les produits réels en raison notamment des caractéristiques propres à chaque article ou des réglages d'affichage des appareils utilisés par les clients.
3. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros (EUR) et sont susceptibles d'être modifiés à tout moment par la boutique en ligne L'Arc Ange Bleu. Les prix applicables sont ceux en vigueur au moment de la passation de la commande par le client. Les frais de livraison sont précisés lors de la commande et sont à la charge du client.
4. Commandes
Le client peut passer commande sur le site de la boutique en ligne L'Arc Ange Bleu en ajoutant les produits souhaités à son panier et en suivant la procédure de commande en ligne. La commande est considérée comme ferme et définitive après validation par le client et réception par ce dernier d'un courriel de confirmation de commande.
5. Paiement
Le règlement des achats s'effectue en ligne par carte bancaire, virement bancaire ou tout autre moyen de paiement sécurisé accepté par la boutique en ligne L'Arc Ange Bleu. Les paiements sont sécurisés et les données bancaires sont cryptées.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée par le client lors de la commande. Les délais et frais de livraison sont précisés lors de la commande. La boutique en ligne L'Arc Ange Bleu s'engage à faire ses meilleurs efforts pour respecter les délais de livraison annoncés mais ne saurait être tenue responsable des retards éventuels imputables aux transporteurs.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour qui restent à sa charge.
8. Service clientèle
Pour toute information ou réclamation, le client peut contacter le service clientèle de la boutique en ligne L'Arc Ange Bleu par courriel à l'adresse info@arcangebleu.fr ou par téléphone au numéro indiqué sur le site.
9. Protection des données personnelles
Les données personnelles collectées dans le cadre des commandes sont traitées dans le respect de la législation en vigueur et de la Politique de Confidentialité de la boutique en ligne L'Arc Ange Bleu, disponible sur le site.
10. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents pour connaître du litige.
Fait à Bourbon l'Archambault le 14.02.2024
L'équipe de la boutique en ligne L'Arc Ange Bleu